환불 정책

1. 크레딧 및 구매

{{brand}}에서의 구매는 일반적으로 생성 기능에 접근하기 위해 사용되는 가상 크레딧에 대한 것입니다. 크레딧은 서비스를 사용할 때 소비됩니다(예: 생성 1회당).

2. 환불 자격

3. 환불 요청 방법

계정 이메일, 거래 날짜, 문제에 대한 간단한 설명과 함께 지원 페이지를 통해 문의해 주십시오. 당사는 귀하의 요청을 검토하고 합리적인 기간 내에 회신할 것입니다.

4. 처리 절차

환불이 승인되면, 당사는 원래 결제 수단으로 환불을 처리할 것입니다. 처리 시간은 결제 서비스 제공업체에 따라 다릅니다(보통 5~10영업일).

5. 차지백(지급 거절)

환불 또는 청구 관련 문의 사항은 지원 페이지를 이용해 주십시오.

6. 무제한 구독

무제한은 정해진 일수 동안의 구독 상품입니다. 구매한 기간 동안에는 생성이 포함되며 크레딧이 부과되지 않습니다. 무제한 결제가 환불되거나 지급 거절된 경우, 해당 결제 기간 중 사용되지 않은 부분만 회수합니다. 다른 유료 기간에 속한 일수는 영향을 받지 않으며, 이미 사용된 시간은 환불되지 않습니다.

수요가 많은 기간에는 무제한 이용자의 생성에 순차적 진행이 적용될 수 있습니다. 즉, 생성이 시작되기 전에 차례를 기다려야 할 수 있습니다. 기다리는 동안 추가 요금이 발생하거나 생성이 사라지지 않습니다.